Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

SHEÍLDA

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için düzenlenmiştir.

Müşteri (“Tüketici”), www.sheildactive.com internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu
sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 1 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu; satıcının tüketiciye satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 2 – Satıcı Bilgileri

Ünvan: SHEÍLDA
(Bundan sonra SHEÍLDA olarak anılacaktır)

Adres: Narlı Mah. Kanarya Sok. Zeynep Apt. No: 8/13
Narlıdere / İzmir

E-posta: sheilda@sheildactive.com
Web sitesi: www.sheildactive.com

Madde 3 – Tüketici Bilgileri

Tüketiciye ait bilgiler sipariş esnasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır:

• T.C. Kimlik No
• Ad Soyad
• Telefon
• E-posta
• Adres

Madde 4 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Malın / Ürünün / Hizmetin tipi, miktarı, marka / modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme türü siparişin onaylandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

Madde 5 – Genel Hükümler

5.1 Tüketici, Madde 4’te belirtilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.

5.2 Ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla tüketicinin yerleşim yerine bağlı olarak belirtilen süre içerisinde teslim edilir. Gerekli durumlarda bu süre tüketiciye bildirilerek en fazla 10 gün uzatılabilir.

5.3 Ürün, tüketiciden başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise teslim alacak kişinin ürünü kabul etmemesinden SHEÍLDA sorumlu değildir.

5.4 SHEÍLDA, ürünlerin sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

5.5 Ürün teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve ürün bedelinin
ödenmiş olması gerekir.

5.6 Ürün teslim edildikten sonra tüketicinin kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kullanılması sonucu banka tarafından ödeme yapılmaması durumunda tüketici ürünü 3 gün içinde SHEÍLDA’ya iade etmekle yükümlüdür.

5.7 Mücbir sebepler (hava şartları, ulaşım aksaklıkları vb.) nedeniyle ürün teslim edilemezse
durum tüketiciye bildirilir. Tüketici siparişin iptalini, değiştirilmesini veya teslimatın
ertelenmesini talep edebilir.

5.8 İşbu sözleşme tüketici tarafından elektronik ortamda onaylandıktan sonra yürürlüğe girer.

5.9 SHEÍLDA internet sitesinde yer alan fiyatlar KDV dahil olup kargo ücretleri tüketiciye aittir.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için

• Bu süre içinde SHEÍLDA’ya e-posta ile bildirim yapılması gerekir
• Ürün kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır

Cayma hakkı kullanılırken

• Ürün, fatura ile birlikte gönderilmelidir
• Nakliye masrafları tüketiciye aittir

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz

• Hijyen ürünleri
• İç çamaşırı
• Mayo
• Bikini
• Çorap
• Sütyen
• Cilde doğrudan temas eden ürünler
• Açılmış veya kullanılmış ürünler
• Özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürünler

Madde 7 – Sevkiyat ve Teslimat

Sevkiyat
Sipariş onayı e-postası gönderildikten sonra ürünler anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat
Ürünler, tüketicinin belirttiği adrese kargo firması tarafından teslim edilir.
Teslim süresi sipariş onayından itibaren en geç 7 iş günüdür.

Hasarlı paketler teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutulmalıdır.

Madde 8 – Gizlilik Politikası

SHEÍLDA, kullanıcıların www.sheildactive.com üzerinden ilettikleri kişisel bilgileri gizli
tutmayı ve yalnızca hizmet sunumu kapsamında kullanmayı taahhüt eder.

Kullanıcı bilgileri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde korunur ve izinsiz olarak üçüncü
kişilerle paylaşılmaz.

Madde 9 – Yetkili Kurumlar

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda İzmir Tüketici Hakem
Heyetleri veya İzmir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.